福州群众新村的杨先生称，他们2022年申请加装电梯得到了相关部门的审批，可是审批后却还是遭到一二楼层业主的反对，直至今日电梯仍无法落地。
加装电梯遭低楼层业主反对
(资料图)
在杨先生提供的一段视频中可以看出，一位老人正在阻挠燃气公司的工作人员进行管道改建。
事情的起因还得从楼栋加装电梯开始说起。杨先生说，群众新村9号楼共有8层，每层只有一户。虽说加装电梯已获相关部门的审批，但由于两户低层业主的反对，加装电梯至今仍属于停工状态。
杨先生的母亲近70岁了，身体腿脚都不太好，平日里她除了要买菜，还要接送孙子上下学，每天的上下楼成了她最大的难题。据了解，这栋楼里几乎每户都有老人，这三年来他们都期盼着电梯能够顺利加装。
高低楼层双方因补偿金额陷入僵局
高楼层业主 杨先生
我们申请了一个最小的电梯，光线其实不会挡到他们，他们就觉得加装电梯可能一楼二楼的房价会被影响之类的。
对于加装电梯这件事，受益的显然是高层业主，所以包括杨先生在内的几户高层业主是愿意对一二楼业主做出补偿的，可是对于补偿金额，双方陷入了僵持。
高层业主表示，他们曾商量补偿一二楼业主各3万元，然而一二楼的业主却提出按照房价的10%，每户赔偿30万元，双方不欢而散。
一楼业主提出改造燃气管道不安全
杨先生说，曾经一二楼的业主甚至让家中老人坐到基坑里阻挠，双方因此闹上法庭。最后法院判决：加装电梯合法，并叫停该业主阻挠增设电梯的行为。可是当大家都认为电梯能够顺利加装的时候，新的状况又出现了。
杨先生说，之后低层业主始终不愿意与他们协商。
一楼业主家属：燃气公司要证明并盖章确保用气安全
为了求证高层业主的说法，也为了能够让加装电梯顺利完工，调解小组尝试与一二楼的业主进行沟通。
在调解员刘倩文的几番沟通下，一楼业主家属终于同意出面沟通，他们表示，出于担心燃气管道改造存在的安全隐患，他们需要在燃气公司确保今后用气安全的情况下，才同意燃气管道改造工程的继续。
对此，高层业主也曾向燃气公司了解过相关情况，得到的答复却是否定的。
一楼业主：曾提出五万元补偿但被拒绝
一楼业主的家属表示，起初他们是愿意与高层业主协商加装电梯的补偿问题，可双方没有谈拢补偿金额，高层业主的态度更是让一楼业主不能接受。
一楼业主认为高层业主并没有拿出协商该有的态度，反而语气强硬，所以现在他们也拒绝出面再协商了。
在调解小组几番沟通下，一楼业主仍拒绝调解，坚持要燃气公司出具证明才同意继续施工。对此律师认为，低层用户通过阻挠燃气公司施工拒绝加装电梯，显然是不合适的。
律师 罗威
既要加装电梯又要确保燃气管道的使用，那么就需要燃气公司帮助出具燃气管道的合理使用规划，根据规划来确保管道的使用。但低层用户要求燃气公司要求相关的保证显然不合理，不论是正常使用还是管道改造，都无法保证以后管道百分百使用正常，燃气公司只能在科学合理的基础上，尽量确保燃气的正常使用，所以说低层用户的抗辩条件是不合理的。电梯的安装或许会给低层用户的采光等造成一定影响，但本着方便生活，团结互助的原则，低层用户对楼栋加装电梯的行为，应负有一定的容忍义务。在加装电梯比例符合法定的条件下，通过阻挠燃气公司施工的做法，拒绝加装电梯显然是不合适的。
高层业主表示，他们最终只能通过法律诉讼的方式来推进电梯的加装。
调解手记
加装电梯是一项便民利民的工程，但想要把好事办好，平衡好各方利益，需要当事双方的理解和耐心沟通。希望邻里之间多一些包容，搭建起沟通的桥梁，让加装电梯的方案早日从纸面落地。
