一次完整的竞品分析需要经过6个完整的步骤。各步骤之间环环相扣、缺一不可的。竞品分析时决不能为了一时图省事,随意跳过其中的某个步骤。
第一步:明确分析目标
先明确竞品分析的目标,根据产品所处的不同阶段,选择不同的分析目标
(资料图片仅供参考)
1.产品概念阶段
关注点:解决产品做不做的问题
分析目标:找到产品机会、清晰产品定位、判断产品做不做
2.产品规划阶段
关注点:解决产品做什么的问题
分析目标:建立产品差异化特点、辅助产品需求分析、辅助确定产品功能列表。
3.产品研发阶段
关注点:解决怎么优化的问题
分析目标:找到竞品优势与自身不足、找到产品优化与体验改进方向。
4.产品运营阶段
关注点:解决怎么推广的问题
分析目标:建立产品差异化、分析产品运营策略。
第二步:选择要分析的竞品
重点关注下4类竞品:
市场份额前三位的产品。
具有大公司背景(支持)的产品
通过用户反馈了解到的产品
该领域的“鼻祖产品”
竞品选择顺序:
首选直接竞品,然后是间接竞品。
相比于间接竞品,直接竞品的借鉴意义更大。
注:
直接竞品:指产品形式一致、用户群体一致的产品
间接竞品:指产品形式不同、用户群体类似的产品
第三步:确定分析框架
结合本次竞品分析任务,从“竞品分析框架库”中,根据本次竞品分析想要达成的目标,挑选合适的分析维度和方向,把它们组装起来,形成本次竞品分析的核心分析框架
竞品分析框架库由以下维度和方向组成:
使用竞品分析框架库可以:
快速确定竞品分析维度及范围方向,让竞品分析更聚焦。
让竞品数据收集聚焦在有限范围之内,给竞品数据收集任务确定了明确的边界线
更有针对性地完成竞品数据收集,提升数据收集的效率
第四步:收集竞品数据信息
需要搜集以下6类竞品数据信息:
第一类:行业分析报告
通过搜集行业分析报告、市场分析报告、行业趋势报告,找到大部分的竞品数据,是获取竞品数据的重要来源
第二类:公司背景信息
通过查找相关专业网站,获取竞品公司背景信息
第三类:媒体报道
通过搜集相关媒体发布的各类文章、公司创始人的各公开讲演、公司发布的报道信息,获取相关信息。这类信息准确信难以保证,不作为主要信息来源
第四类:核心数据信息
通过使用专业工具来搜集获取竞品相关核心数据信息
如:AppAnnie、易观千帆、AppGrowthing等工具
第五类:产品基础数据
在App Store或者安卓应用商店里输入竞品名称,查看竞品在该渠道的下载量、版本迭代说明、用户反馈评价以及产品卖点介绍等基础信息
如:七麦数据”“AppAnnie”、Alexa
第六类:竞品体验信息
通过自己亲身上手体验竞品核心功能来获取竞品的功能、交互体验、优缺点及核心卖点
可以使用竞品收集工具箱来获取信息:
第五步:整理与分析数据信息
结合本次竞品分析目标,从“竞品分析方法库”中,挑选出相应的分析方法,对获取的数据信息进行分析,得出相应的分析结果。
竞品分析方法库由8大模块组成:
行业市场分析模块、团队背景分析模块、产品定位分析模块、用户特征分析模块、功能设计分析模块、用户体验分析模块、竞争策略分析模块、总结分析模块
第六步:撰写竞品分析报告
1.采用结构化的展现分析过程及结果,内容要抓住重点,结构简洁有效。
2.正文引用的第三方数据、图表和论点,需要在报告内给出来源地址
3.整个报告做到有理有据,令人信服,不可主观臆断编造分析结论。