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“按下中间的红色键和左边的亲情电话键，便能迅速联系到村‘两委’的工作人员及其子女。你还可以按下收音机键收听广播，平时村委有通知的话，设备可以自动播报。记得按‘小信封’按键进行签收。”上海市奉贤区四团镇新桥村退役军人服务站的工作人员，向高龄退役军人热情地介绍助老“一键通”的使用方法。
近日，奉贤区四团镇新桥村与奉贤区电信局紧密合作，开设“智慧助老一键通”项目，为全村80周岁以上老人安装“一键通”。为营造尊重退役军人的良好社会氛围，“一键通”安装条件对退役军人放宽至70周岁并开通“绿色通道”，退役军人仅需一张身份证，无需出门、无需缴费，便能由工作人员上门免费办理，而每月产生的9.9元流量费则由村内乡贤承担，切实把对高龄退役军人的关怀融入日常生活。目前，已有9名高龄退役军人完成安装。
与传统手机相比，“一键通”操作更加简单、快捷，退役军人无需繁琐拨号，只要按下指定按键，就能拨通子女和村委会的电话，更便于使用，减少诈骗电话或短信等危害信息与老人接触的可能。平时还可以用收音机听广播，了解时事政治和天气预报。服务站工作人员可通过“一键通”发送退役军人相关政策及活动信息，定期与退役军人进行联络，掌握退役军人生活情况和现实需求。退役军人赵文龙表示：“安装的这个设备很方便也很实用，作为老兵能使用这个设备感到很光荣。用了一段时间后，现在都离不开它了。”
新桥村为解决高龄退役军人的特殊需求，做到时时有人在、事事有回应，安排工作人员24小时待命，做到实时追踪辖区内退役老兵的安全情况，可通过设备向特定的高龄退役军人发送信息。如果其未按下“小信封”键签收，系统后台将提示老人未接收讯息，超过半天仍未接收时，工作人员将上门查看情况，最大限度地减少突发情况的危害。
新桥村退役军人服务站充分利用辖区内现有资源，以专业化、精细化的服务方式开展“6＋6＋X”关爱功臣活动，不断拓展服务项目，最大限度满足退役军人个性化需求，积极开展关爱功臣活动，营造关爱退役军人的良好社会氛围。下一步，新桥村退役军人服务站将继续创新服务方式，丰富“一键通”功能，努力为退役军人提供更优质的服务和更全面的保障，切实增强他们的获得感、幸福感、荣誉感。
（转自：上海奉贤）
