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与生活垃圾不同,装修垃圾因其体量大、难收运等因素,已经成为亟待解决的现实难题。为破解这一难题,改善辖区人居环境,石门二路街道积极探索装修垃圾预约式收运管理新模式,通过“线上申报,预约收运,全程监管”的数字化系统,将装修垃圾的产生、收运、处置一并纳入“一网统管”,切实提升街道垃圾分类工作实效。
记者获悉,近期,石门二路街道按照“减量化、资源化、无害化”的原则,进一步优化装修垃圾处置的流程,并根据新模式推广的要求,结合原有“垃圾分类综合管理平台”优势,借助移动端小程序,打通物业、城运、清运单位等多方数据孤岛,形成合力。
通过平台,形成从现场上报、立案派遣、调度处置、清运反馈、归档结案、效果分析的业务流程闭环管理,有效解决装修垃圾清运不及时、作业不精细等问题。
当小区产生装修垃圾后,物业通过“一网统管”移动端平台及时上报装修垃圾的预估“体积”“重量”,同时预约清运时间。街道管理员对上报案件进行评估后确认立案,同时对案件进行实时监控。
平台会自动根据清运预约时间对案件进行时效监管,绿色代表24小时内上报案件,24—48小时案件显示橙色提醒,当超过48小时未及时清运,则通过红色报警。相关管理人员进行督促,确保小区内产生装修垃圾的及时处理。
借助“一网统管”平台的移动数字地图,管理人员可对上报装修垃圾的位置及处置时间一目了然,相关部门协同合作。处置完成后,案件会归档记录,同时,按月对辖区内发生的案件数、响应时间、处置时间等各项指标进行统计分析,方便街道适时调整清运策略及人员安排。
石门二路街道表示,将充分利用“一网统管”平台,通过“科技+管理”,对装修垃圾的收运实现“一屏观收运、一网管全程”的目标,用智能化手段探索建立装修垃圾的长效、常态管理,稳步提升社区环境整体面貌。