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关岭自治县开展涉旅餐饮住宿行业服务质量提升培训

来源： 微关岭


【资料图】

7月6日，关岭自治县组织开展涉旅餐饮住宿行业服务质量提升培训。全县各乡镇（街道）、相关部门负责人及县域内部分餐饮住宿行业经营户参加培训。

培训会上，授课讲师重点围绕食品安全操作规范、住宿卫生、餐饮住宿礼仪等方面进行深入浅出的讲解，通过PPT演示、案例分析、经验传授、理论授课等方式为参训人员生动形象的讲解了在涉旅服务中及时、有效的沟通对提高服务水平、提升游客体验感的重要性，以及在工作中如何文明服务游客，进一步提升行业整体服务水平。

通过开展培训，深化全县涉旅行业对服务质量的再认识、再完善、再提升，提高参训人员全局意识、标准意识、创新意识，促进全县涉旅行业综合素质、专业能力、管理服务水平进一步提高，增强服务理念、服务意识。

来源：关岭融媒体中心   高翔

监制：许克剑

编审：杨化芳    编辑：马思璐 

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